Acerca de
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20
años de experiencia en mercados de consumo e industrial.
12
años en marketing realizando acciones operativas y de gestión.
9
años en puestos de dirección liderando el área de marketing.
Pedro Bermudez Talavera
Digital Marketing. SEO. SEM. Web Design. Web Analytics. Social Ads. Content Marketing.
- Postgrado en Marketing Digital, Dirección de Marketing y Gestión Comercial. Titulado en Ingeniería Industrial especializado en Procesos.
- Sólida trayectoria laborando en el ámbito empresarial, liderando equipos de trabajo, proveedores y agencias de marketing en general.
40
Marcas
Gestionadas
Experiencia comprobada
en campañas de marketing.
Aptitudes y Conocimientos
Marketing Digital
SEO y SEM.
Analítica digital.
Diseño de sitios web.
Marketing de contenidos.
Redes sociales.
Marketing Estratégico
Estrategia de branding.
Investigación de mercados.
Posicionamiento y segmentación.
Desarrollo de nuevos productos.
Elaboración de KPIs.
Marketing de Servicios
Satisfacción del cliente.
Gestión de quejas y reclamos.
Telemarketing y call center.
Desarrollo de canales de atención.
Procesos orientados al cliente.
Marketing Relacional
Captación y retención.
Fidelización de clientes.
Construcción de marca.
Gestión de bases de datos.
Administración de CRM.
ESCUELA DE POSTGRADO UPC
Diplomado en Marketing Digital
Me actualicé en estrategias de marketing online y aprendí a manejar una amplia variedad de herramientas digitales.
CENTRUM CATÓLICA
E-Commerce y Marketing Digital
Estudié estrategias de e-commerce y marketing online con técnicas de soporte a la gestión de clientes en canales digitales.
MOTT
Google Expert
Aprendí a utilizar herramientas de analítica digital y marketing en buscadores. Logré la certificación en Google Ads y Google Analytics.
ESCUELA DE POSTGRADO UPC
Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
Llevé un programa de gestión estratégica de marketing, con manejo de tácticas comerciales, plan de comunicaciones y herramientas gerenciales.
ESAN ESCUELA DE NEGOCIOS
Especialización Gerencial en Marketing
Estudié especializaciones en: Desarrollo y Lanzamiento de Nuevos Productos, Administración de Servicio al Cliente y Customer Relationship Management (CRM).
UNIVERSIDAD RICARDO PALMA
Titulado en Ingeniería Industrial
Me especialicé en gestión de procesos y aseguramiento de la calidad. Mejora de procesos, diseño organizacional, análisis estadístico y uso de KPIs.
